Koblenz - Als modernes Dienstleistungsunternehmen können Anwender von mpsEM – dem modernen Fachverfahren für das Einwohnermeldeamt und Bürgerbüro Ihren Kunden, dem Bürger, nun einen besonderen Dienst anbieten. Mit dem einfachen Versand einer SMS kann dem Bürger mitgeteilt werden, dass der seine Ausweisdokumente abholen kann. Zeitraubende und teure herkömmliche Methoden der Mitteilung wie Briefzustellung, Telefonauskunft, Amtsblatthinweis oder Rückfragebeantwortung gehören somit der Vergangenheit an.
Der Bürger hinterlegt bei der Behörde lediglich die Nummer des anzusprechenden Mobiltelefons. Daraufhin erfolgt die Abholbenachrichtigung dann entweder – wie gehabt – als persönliches Anschreiben, oder alternativ und fortschrittlicher als SMS mit Standardtext. Auch sonstige Mitteilungen können frei an den Bürger versendet werden!
So bringt das Dienstleistungsunternehmen Behörde Nachrichten an seine Kunden effektiv und zu moderaten Preisen auf den Weg – bürgerfreundlich, bürgernah, zeitgemäß und kostensparend.
Dies garantiert höchste Aufmerksamkeit beim Bürger, vereinfacht Arbeitsabläufe und erspart Rückfragen.
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